Westace Document Upload: Format- und Größenvorschriften
Die Überprüfung Ihres Kontos ist ein entscheidender Schritt, um die Sicherheit im Westace Casino zu gewährleisten und alle Funktionen, wie die Auszahlung von Gewinnen oder die Nutzung eines Westace Bonus, freizuschalten. Dieser Prozess erfordert das Hochladen von Dokumenten, die Ihre Identität und Adresse bestätigen. Dieser praktische Leitfaden erklärt Ihnen genau, welche Dokumente Sie benötigen, welche Formate akzeptiert werden und wie Sie häufige Probleme vermeiden.
Akzeptierte Dokumente für die Kontoüberprüfung
Um den Verifizierungsprozess reibungslos zu gestalten, müssen Sie typischerweise zwei Arten von Dokumenten bereithalten. Das Sicherheitsteam von Westace benötigt einen Nachweis Ihrer Identität und einen Nachweis Ihrer Wohnadresse. Stellen Sie sicher, dass alle Dokumente klar lesbar und gültig sind.
- Identitätsnachweis: Ein amtlicher Lichtbildausweis ist erforderlich. Dazu zählen Ihr Personalausweis (Vorder- und Rückseite), Reisepass oder Führerschein.
- Adressnachweis: Dieses Dokument darf nicht älter als drei Monate sein und muss Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse zeigen. Geeignet sind eine Stromrechnung, eine Bankauszug, eine Steuerbescheinigung oder ein offizieller Brief einer Behörde.
- Zahlungsmethode: Bei der Verwendung einer Kreditkarte kann es erforderlich sein, eine Kopie der Karte (Vorder- und Rückseite, wobei Sie bis auf die letzten vier Ziffern der Kartennummer alles andere sicher abdecken) hochzuladen.
Dateiformate und maximale Größen
Westace akzeptiert eine Vielzahl gängiger Bild- und Dokumentformate. Die Einhaltung der Größenbeschränkungen ist entscheidend, da zu große Dateien vom System abgelehnt werden. Die maximale Dateigröße pro Upload beträgt in der Regel 10 MB.
| Akzeptierte Formate | Empfohlene Größe | Hinweise |
|---|---|---|
| JPG / JPEG | Bis 5 MB | Ideal für Fotos von Dokumenten. Stellen Sie eine hohe Auflösung sicher. |
| PNG | Bis 5 MB | Bietet eine verlustfreie Komprimierung, gut für Screenshots. |
| Bis 10 MB | Perfekt für das Hochladen von gescannten Mehrseitendokumenten oder digitalen Kontoauszügen. |
Vermeiden Sie Formate wie .HEIC (von iPhones), .WEBP oder .BMP, da diese oft nicht unterstützt werden. Konvertieren Sie solche Dateien vor dem Hochladen in ein JPG oder PDF.
https://www.youtube.com/watch?v=TtX9xJUFPx8
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hochladen
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Dokumente schnell und korrekt im Westace Casino zu hinterlegen. Der gesamte Prozess dauert in der Regel nur wenige Minuten.
- Loggen Sie sich in Ihr Westace-Konto ein.
- Navigieren Sie zum Bereich “Mein Konto” oder “Kontoverifizierung”.
- Wählen Sie die Art des Dokuments aus, das Sie hochladen möchten (z.B. “Identitätsnachweis”).
- Klicken Sie auf “Datei auswählen” oder ziehen Sie die Datei per Drag & Drop in den dafür vorgesehenen Bereich.
- Stellen Sie sicher, dass das Dokument vollständig sichtbar und scharf ist.
- Klicken Sie auf “Hochladen” und wiederholen Sie den Vorgang für alle erforderlichen Dokumente.
Die Bearbeitungszeit durch das Support-Team beträgt üblicherweise 24 bis 48 Stunden. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald Ihre Verifizierung abgeschlossen ist.
Häufige Probleme und Lösungen
Trotz der einfachen Schritte kann es zu Problemen kommen. Hier sind die häufigsten Fehler und wie Sie sie beheben.
Problem: “Datei ist zu groß.”
Lösung: Verkleinern Sie die Bilddatei mit einem Online-Tool oder Ihrem Smartphone. Scannen Sie das Dokument mit einer niedrigeren Auflösung (z.B. 150 DPI anstatt 300 DPI).
Problem: “Dateiformat wird nicht unterstützt.”
Lösung: Konvertieren Sie die Datei in ein akzeptiertes Format wie JPG oder PDF. Dies ist oft direkt mit den Bordmitteln Ihres Computers oder über kostenlose Online-Konverter möglich.
Problem: “Dokument ist unleserlich oder unvollständig.”
Lösung: Fotografieren Sie das Dokument auf einem ebenen, gut beleuchteten Untergrund. Achten Sie darauf, dass keine Ecken abgeschnitten sind und kein Schatten auf das Dokument fällt. Selbst kleine Unschärfen können zur Ablehnung führen.
Nach der Verifizierung: Nutzen Sie die Vorteile
Sobald Ihr Konto verifiziert ist, stehen Ihnen alle Funktionen uneingeschränkt zur Verfügung. Dazu gehören nicht nur schnelle Auszahlungen, sondern auch der Zugang zu exklusiven Promotionen. Ein verifiziertes Konto ist oft Voraussetzung, um einen Westace no deposit Bonus zu beanspruchen oder Westace free spins nutzen zu können. Achten Sie auf Angebote, für die Sie einen speziellen Westace promo code eingeben müssen, um von den besten Konditionen zu profitieren. Eine abgeschlossene Verifizierung sorgt somit für ein sicheres und rundum positives Spielerlebnis.
No Comments